В группе «ВКонтакте» у нас есть постоянная рубрика — «Разговоры с СЕО». В ней наш директор Никита Пиминов в формате видео отвечает на популярные вопросы участников. В этой статье мы расскажем о двух самых частых вопросах: почему некоторые работавшие автоматы закрываются и от чего зависит возможность поставить водомат по определенному адресу.
По какой причине могут закрываться водоматы
Главная цель «Налей Воды» — предложить клиентам удобный доступ к качественной питьевой воде. Для этого мы тщательно выбираем места и размещаем водоматы в удобных для вас точках с возможностью доступа в любое время суток. Но иногда нам приходится закрывать работающий автомат.
Первая причина, по которой мы можем снять аппарат, — место оказалось не прибыльным. Такое происходит нечасто, но бывает. Мы платим аренду, коммуналку, несем другие затраты. И если эти расходы за полгода с момента установки водомата не окупаются, аппарат снимается.
Вторая причина — арендодатель не хочет продлевать договор аренды. Лицо, которое сдает имущество по договору аренды на определённый срок, вправе не продлевать соглашение, когда этот срок истечет. Мы не можем оставить аппарат против воли арендодателя.
Про возможность установки водомата
Когда к нам приходит заявка с просьбой поставить водомат по определенному адресу, мы всегда реагируем на нее — отправляем на место специалиста. Наш сотрудник изучает локацию, проверяет, есть ли условия для установки автомата.
Чтобы мы могли установить аппарат в определенном месте, должны совпасть два условия:
- есть собственник помещения, согласный заключить договор на установку водомата в нем;
- есть техническая возможность установки — возможность подключения к сети электроэнергии, водоснабжения и водоотведения.
Если оба условия выполняются, мы устанавливаем автомат в этом месте. Если нет технической возможности или не удается найти собственника, установка невозможна.
Вот почему мы не всегда можем поставить автомат там, где вы просите. Но обязательно реагируем на каждый запрос и ценим обратную связь. Поэтому если вы хотели бы, чтобы в вашем дворе появился водомат, присылайте заявку в ВК — постараемся решить вопрос.
